醫藥零售行業(yè)國家宏觀(guān)政策不斷收緊，整個(gè)行業(yè)趨向規范化，倒逼整個(gè)行業(yè)不斷調整，適應。新的醫保談判品種，國談品種繼續落地，門(mén)診共濟多地落地試點(diǎn)，看病貴，看病難的問(wèn)題在國家層面逐步化解，行業(yè)環(huán)境正在發(fā)生巨變！而零售藥房自疫情放開(kāi)后的12月的“狂飆”增長(cháng)后，整體銷(xiāo)量下滑，客流量急劇下滑，不僅要客流，還需要留客，普藥沒(méi)有太大的利潤以及競爭力，而專(zhuān)業(yè)品種，卻無(wú)專(zhuān)業(yè)隊伍轉化，當前生存與發(fā)展面臨巨大挑戰！老百姓疫情三年，口袋里的荷包越來(lái)越扁，都收緊褲腰帶，消費降級，或存入銀行，以防不可控因素的發(fā)生，對專(zhuān)業(yè)的需求無(wú)比強烈，需要回歸藥品本質(zhì)解決病痛問(wèn)題！

通過(guò)專(zhuān)業(yè)體系化建設，自上而下，重塑一支專(zhuān)業(yè)隊伍體系！因此有了此次仁和中方第一期專(zhuān)業(yè)帶教體系應知應會(huì )特訓營(yíng)，旨在各省區在統一思想，統一可復制課程，統一可復制流程，統一目標，為各省區提供一整套應知應會(huì )的基礎體系和課程，讓參會(huì )的每一位成為每一個(gè)省區專(zhuān)業(yè)轉型的星星之火，逐步復制出去，組建專(zhuān)業(yè)帶教體系隊伍，形成燎原之勢，從而去服務(wù)到我們近60萬(wàn)家終端藥房，從而實(shí)現行業(yè)零售新的突破，回歸藥品和大健康本質(zhì)，解決老百姓的健康問(wèn)題，推進(jìn)終端藥房的生存能力提升，實(shí)現多方共贏(yíng)，適應國家宏觀(guān)政策發(fā)展和未來(lái)方向。

5月8日，在領(lǐng)導的致辭聲中《應知應會(huì )特訓營(yíng)》拉開(kāi)了序幕，在接下來(lái)七天的培訓中，我們設置有企業(yè)文化課，營(yíng)銷(xiāo)理論和合法合規課，疾病專(zhuān)業(yè)基礎課，黃金單品專(zhuān)業(yè)知識課，三診九體課以及經(jīng)絡(luò )點(diǎn)穴課，再加上門(mén)店實(shí)戰銷(xiāo)售演練，通過(guò)摸底+培訓后考核的方式，結合平常表現和門(mén)店落地銷(xiāo)售，立體全方位提升和考察每一位學(xué)員。再結合回去以后一級專(zhuān)業(yè)體系會(huì )持續跟進(jìn)各省區持續鞏固學(xué)習此次特訓營(yíng)的內容，做到深度消化，切實(shí)復制可行。

仁和中方總經(jīng)理助理、市場(chǎng)總監程國旺為學(xué)員闡述了開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)帶教體系特訓營(yíng)，是仁和中方順應醫藥銷(xiāo)售行業(yè)發(fā)展的重要一步。隨著(zhù)購物生態(tài)鏈的顛覆性變化，未來(lái)的藥店零售市場(chǎng)，服務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)知識才是核心競爭力，帶教師的職責就是為我們終端帶去更專(zhuān)業(yè)的醫藥知識、銷(xiāo)售手段，教會(huì )并配合終端為顧客提供更多有價(jià)值的增值服務(wù)。

隨著(zhù)企業(yè)快速發(fā)展，服務(wù)點(diǎn)面迅速增漲，抓好企業(yè)文化建設和培訓工作更為重要。特訓營(yíng)第一堂課由仁和中方市場(chǎng)部副部長(cháng)譚叢為大家帶來(lái)《企業(yè)文化》課程，他通過(guò)仁和之歌引出仁和文化，目的是為了讓大家重新認識仁和，了解企業(yè)的文化，提升員工對企業(yè)文化的認知統一，從而提升對企業(yè)的認同感，榮譽(yù)感和忠誠度，從而讓大家對公司充滿(mǎn)信心與期望，堅定信念，在自己的崗位上，順應行業(yè)潮流，發(fā)光發(fā)熱。

正所謂“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節”。如何給客戶(hù)留下良好的第一印象，如何贏(yíng)得當事人的信任，如何實(shí)現與當事人之間的有效溝通，這些均關(guān)乎商務(wù)禮儀的正確運用。為了樹(shù)立良好的帶教師形象，由培訓中心呂石給我們進(jìn)行一次細致的《商務(wù)禮儀與公眾表達技巧》講解，培訓現場(chǎng)氣氛輕松、活躍，大家都在熱情、愉悅中學(xué)習、實(shí)踐基本禮儀知識。

兵馬未動(dòng)，數據先行。將獲得數據、分析數據和運用數據運用于“醫藥零售市場(chǎng)戰爭”中，既是衡量仁和中方帶教團隊作戰能力的標尺，也是提升帶教團戰斗力的新引擎。

公司特邀佰策發(fā)展（中國）有限公司首席執行官趙沁，為大家帶來(lái)《數據驅動(dòng)發(fā)展》，趙老師通過(guò)這堂課程詮釋出兩個(gè)信息：“1、數據的波動(dòng)關(guān)聯(lián)著(zhù)商品的變化，新時(shí)代環(huán)境下，數字化營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)鉆石般的價(jià)值。2、必須加強工商交流，通過(guò)發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題去提高自身的核心競爭力?！睂酉聛?lái)如何指導我們管理商品，管理客戶(hù)，管理團隊提供了新的手段。尤其是在迎合目前黃金單品項目推廣更是一場(chǎng)及時(shí)雨，讓學(xué)員對銷(xiāo)售有了更直觀(guān)和更深刻的認識。

技不在多，而在于精。聚焦單品突破，做到極致服務(wù)。

特訓營(yíng)第一天最后一堂課由仁和中方市場(chǎng)部副部長(cháng)占文明為大家帶來(lái)《聚焦單品，項目推動(dòng)》。占老師通過(guò)why（為什么做項目）、

what（項目是什么）、how（項目怎么做）深入淺出介紹了市場(chǎng)部的重點(diǎn)項目。通過(guò)統一思想，步調一致，打通總部公司到省區公司的相關(guān)環(huán)節，強化帶教體系的建設、強化黃金單品項目化運作，提升團隊專(zhuān)業(yè)能力，助力銷(xiāo)售業(yè)績(jì)騰飛。

2023年已經(jīng)“起航”，希望通過(guò)七天的閉關(guān)特訓，為各省區培養專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊的火種，達成既定目標，統一思想，堅定目標，下定決心，高效有序推進(jìn)省區二三級專(zhuān)業(yè)帶教體系的建設，穩打穩扎，盡早打造出各省區的專(zhuān)業(yè)隊伍，為實(shí)現公司團隊專(zhuān)業(yè)化轉型提供了強大的理論基礎和實(shí)戰的有效保障，從而更好的適應行業(yè)的變化，更好的服務(wù)好我們每一個(gè)終端客戶(hù)，滿(mǎn)足終端藥房和老百姓的專(zhuān)業(yè)需求！

效忠仁和，強我中方

中方必勝，華西必勝

 

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