所有的會(huì )員管理都基于一個(gè)前提：有效會(huì )員?，F在有些藥店號稱(chēng)有很多的會(huì )員，但真正能帶來(lái)持續利潤貢獻的會(huì )員卻不多，因此，藥店在期望會(huì )員貢獻利潤之前，首先要問(wèn)問(wèn)自己：你了解你的會(huì )員么？這就需要藥店建立好完整有效的會(huì )員檔案。 1、什么是會(huì )員檔案？ 會(huì )員檔案就是建立會(huì )員顧客盡可能詳細的個(gè)人信息。只有真正掌握會(huì )員的信息，藥店的各類(lèi)工作才能有的放矢，事半功倍，才能真正提升藥店的銷(xiāo)量與利潤。 2、會(huì )員檔案的構成 會(huì )
大家都在搞會(huì )員制，可做的都不好，原因之一在于沒(méi)有成形的科學(xué)的會(huì )員管理制度，即會(huì )員的條件和擁有的權利。 一、會(huì )員的條件 1.會(huì )員是差異化的顧客身份的象征，不是所有顧客都是會(huì )員。充分體現會(huì )員的尊貴和優(yōu)越性，對顧客的吸引和約束力自然就會(huì )增加。 2.會(huì )員也分等級，根據會(huì )員的消費情況和消費潛力開(kāi)展滿(mǎn)足會(huì )員個(gè)性化的服務(wù)，將會(huì )員分為不同的人對待。 二、擁有的權利 特權是會(huì )員差異化的關(guān)鍵，一般會(huì )員的權利包括3種：
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，吸引一個(gè)新的用戶(hù)花費的成本大約是保有一位現有用戶(hù)的5倍。很多藥店老板意識到會(huì )員管理的重要性，大家一窩蜂地上會(huì )員管理系統，卻很少有人真正懂得如何開(kāi)展會(huì )員管理。 一、什么是會(huì )員管理？ 藥店會(huì )員管理的本質(zhì)是在通過(guò)特別權益維護顧客關(guān)系的同時(shí)逐步建立會(huì )員數據庫，展開(kāi)精準的會(huì )員立體營(yíng)銷(xiāo)并為品類(lèi)發(fā)展提供規劃依據和客類(lèi)資源。 具體到： 1.會(huì )員資料、會(huì )員系統建立； 2.會(huì )員卡的辦理和管理； 3.會(huì )
不管是商超、賣(mài)場(chǎng)還是藥店，做堆頭陳列售賣(mài)產(chǎn)品，其主要的戰術(shù)作用。 一是阻擊競品，抬高競品或同類(lèi)產(chǎn)品準入門(mén)檻； 二是首先占有優(yōu)勢區位資源，通過(guò)橫向和縱向的陳列壓迫競品的空間。 堆頭陳列，特別是多點(diǎn)陳列，一方面能明顯提升產(chǎn)品本身選購率，降低競品購買(mǎi)率，另一方面在現場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造上形成一種“氣場(chǎng)”，促使消費者產(chǎn)生購買(mǎi)沖動(dòng)。 下面我們一起欣賞各大藥店的優(yōu)秀案例吧！
藥店陳列秘訣 商品陳列是促成產(chǎn)品銷(xiāo)售的最后一次機會(huì )。只有看得見(jiàn)摸的著(zhù)的東西才會(huì )賣(mài)得掉！陳列將決定產(chǎn)品銷(xiāo)售的未來(lái)！由此可見(jiàn)產(chǎn)品陳列對產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要性！這一期我們就介紹一下仁和中方藥店終端端架陳列。 1、進(jìn)門(mén)端架的重要性 一個(gè)賣(mài)場(chǎng)，櫥窗好比人的一張臉，干凈通透，而進(jìn)門(mén)端架好比人眼睛，是否神采奕奕？臉再漂亮，如果沒(méi)有一雙神采奕奕的眼睛，則你這個(gè)人也是讓人感覺(jué)不舒服的，所以進(jìn)門(mén)端架的布置尤為重要。 2、布
1、按GSP要求陳列 藥品與非藥品、處方藥與非處方藥分開(kāi)陳列；口服藥與外用藥要分開(kāi)陳列，注射劑也要分開(kāi)（各柜臺用及時(shí)貼標示清楚）?？梢缘脑?huà)還可按劑型或用途分柜或分層存放，讓客戶(hù)一目了然。 2、同一陳列面按中低高價(jià)格從左到右陳列 藥店商品大都有高中低價(jià)格帶之分。比較合理的陳列是同一陳列面按低中高價(jià)格帶從左到右陳列，且低價(jià)格帶商品品規數不低于同一陳列面的品規總數的40%。 3、關(guān)聯(lián)陳列 婦科與兒科用藥
陳列水平與門(mén)店銷(xiāo)量直接相關(guān)，有效的陳列方式可以讓藥店業(yè)績(jì)倍升。零售藥店越來(lái)越重視門(mén)店的陳列。好的陳列是最直接最有效的廣告，能刺激消費者沖動(dòng)性地購買(mǎi)。如何陳列能更有效地刺激消費者呢？本文將詳細介紹六大陳列關(guān)鍵，相當實(shí)用哦！ 一、進(jìn)門(mén)端架陳列 1、一個(gè)賣(mài)場(chǎng)，窗框好比人的一張臉，干凈通透，而進(jìn)門(mén)端架好比人眼睛，是否神采奕奕？臉再漂亮，如果沒(méi)有一雙神采奕奕的眼睛，則你這個(gè)人也是讓人感覺(jué)不舒服的，所以進(jìn)門(mén)端
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查統計顯示，秋冬季節，腦血栓、冠心病等發(fā)病人群占全年發(fā)病人群的比例高達69.5%。專(zhuān)家提醒，秋冬季心腦血管疾病雖高發(fā)，但此時(shí)治療效果也最好。 秋冬季節高血壓 秋冬季節來(lái)臨，天氣轉涼，不少老人又迎來(lái)身體“大考”。寒冷的環(huán)境讓人體血壓容易升高，這個(gè)時(shí)候可以注意，高血壓患者應適當增加藥量，保持健康的生活方式，避免健康風(fēng)險。 人體的血壓波動(dòng)有三個(gè)特點(diǎn) 一、隨著(zhù)年齡增長(cháng)，血壓會(huì )升高； 二、冬季與夏季，或者說(shuō)
對于連鎖藥店而言，提升門(mén)店業(yè)績(jì)是非常重要的，但是從哪些方面入手可以實(shí)現，本次仁和中方大講堂就為大家進(jìn)行講解。提升業(yè)績(jì)主要是從兩個(gè)方向入手：提升客單價(jià)和提高客流量。今天我們先解析如何提升客單價(jià)，從三個(gè)方面講解客單價(jià)的提升方法。后續將推出關(guān)于藥店如何提升客流量的方法供大家學(xué)習參考，關(guān)注公眾號獲取更多相關(guān)內容。 提高客單價(jià)的有效方法三大招： ??提高購買(mǎi)單價(jià) ??提高購買(mǎi)數量 ??增加沖動(dòng)購買(mǎi)數 綜合成
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